Nossos pedidos são vendidos e entregues seguindo regras rigorosas da Receita Federal e ANVISA, visando assim garantir a entrega no prazo acordado e os custos alfandegários informados durante o processo de compra, sendo assim seguem lista de requisitos:

Dados do Comprador:

  • Nome completo: conforme exigência da Receita Federal para compras internacionais, o comprador deverá preencher o nome completo da mesmo forma que consta em seu CPF, sem abreviações.
  • CPF: o número do CPF fornecido pelo comprador precisa ser correspondente ao nome informado no campo acima.
  • Prescrição Médica: caso tenha uma prescrição médica, você pode fazer o upload do arquivo ao final da sua compra.

FRETE:

Todos os produtos de nossa loja são enviados com segurança. Para isso, o pedido é enviado diretamente dos Estados Unidos para o endereço do comprador, portanto, será uma importação direta em nome do paciente.

Prazo de entrega:

O prazo de entrega é de até 15 dias úteis, após a aprovação do pagamento.

Atenção: No caso de importação, todos os produtos estão sujeitos a fiscalização da Agência Nacional de Vigilância Sanitária e potencial devolução ao exportador.

Importação:

Todos os impostos de importação e demais taxas alfandegárias estão calculados no preço final do produto. Caso receba alguma carta de taxação para pagamento ou cobrança adicional para liberação aduaneira do seu pedido, pedimos por favor que desconsidere pois os impostos devidos já foram pagos no momento da compra.

Fique atento e proteja-se dos golpes virtuais!

Desembaraço Aduaneiro:

Toda compra internacional, como é o caso dos produtos vendidos por Pure Encapsulations, passa por um processo de controle aduaneiro mandatório sob responsabilidade da Receita Federal, que realiza a fiscalização da encomenda.

Durante o processo de fiscalização, a Receita Federal pode ou não, a seu exclusivo critério, solicitar o envio de documentos adicionais para complementar a revisão feita pelo órgão. Caso seja necessário fornecer alguma informação adicional para liberação de sua encomenda, nós entraremos em contato com você através dos nossos canais oficiais de atendimento indicados abaixo.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do whatsapp +55 (11) 98769-0242 ou pelo e-mail: pureatendimento@algartech.com .

Entre em contato!